Подписаться на новости

Оформление заказа, оплата и возврат

Оформление заказа:

• Выбрать товар и добавить его в корзину, кликнув по кнопке "Купить";
• Когда Вы определились с выбором, нажмите кнопку "Оформить заказ";
• Заполните форму с контактными данными, необходимыми для доставки;
• Выберите форму доставки заказа - курьерскую доставку или самовывоз из магазина.
В первом случае компания предлагает доставку по Минску и Беларуси.
Во втором - вы будете уведомлены о готовности заказа и сможете забрать его в любое удобное для Вас время из нашего магазина;
• После завершения процедуры заказа, вы получите уведомление на e-mail о его успешном оформлении;
• С Вами свяжется представитель нашей компании для подтверждения контактных данных, уточнения адреса и времени доставки.


Скидки и акции:

• При заказе через сайт, у нас действует акция накопления баллов (10% от каждой покупки), который можно потратить на следующую покупку из следующего заказа. Первый заказ должен быть полностью уплачен, а при возврате первого заказа и использовании баллов на другую покупку, возвращается сумма за вычетом использованной скидки на следующую покупку. 
Оплата баллами возможна не более чем на 50% от стоимости следующей покупки. Например, покупая ролики за 200 рублей, вы можете использовать баллы на сумму не более 100 рублей.
• При одновременной покупке 2-х пар роликовых коньков и при использовании кодового слова "Акция 5% на 2 пары", выдаётся скидка 5% на обе пары и аксессуары вместе с ними. Эта скидка не суммируется с другими скидками.
• При одновременной покупке роликов и аксессуаров к ним и использовании кодового слова "Акция 3% на аксессуары", выдаётся скидка 3% на все аксессуары в данном заказе. Эта скидка не суммируется с другими скидками.
• Для участия в акции
"Лучшая цена в Беларуси", необходимо предоставить фото или ссылку на аналогичный товар в аналогичном размере, на территории Республики Беларусь, через форму обратной связи или кассиру в магазине. Мы проверяем в течение пары минут и делаем скидку в 5% от цены, которую вы нашли, даже, если это цена на акции.


Оплатить наши товары вы можете следующими способами:

1) Наличный расчёт

При доставке курьером оплата осуществляется после проверки комплектности и качества товара;
При самовывозе оплата производится в кассе магазина.

2) Расчет пластиковыми картами через терминал:
При доставке курьером оплата осуществляется после проверки комплектности и качества товара;
При самовывозе оплата производится в кассе магазина.

3) Оплата картой рассрочки «SMART-карта» от банка «Москва-Минск»:

Товары в рассрочку на 3 месяца без процентов и первого взноса.
- Оплата только через интернет-магазин Rollershop.by
- Работает возможность покупки товаров по цене на акции. Увидел хорошую цену - покупай в рассрочку.
- При оплате картой рассрочки 
«SMART-карта» скидки по клубным картам не распространяются.

4) Банковской карточкой через Интернет

После нажатия кнопки Оплатить вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCardMaestro, Белкарт

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid  

Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

http://belkart.by/BELKART/news/2014/payment-belcard-in-the-internet/- здесь можно ознакомиться с описанием способа оплаты банковской картой Белкарт.

Пример чека при оплате онлайн:

Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. Условия возврата ниже.


Условия возврата

Вы можете отказаться от оформленного на сайте заказа, написав сообщение через сайт или позвонив по телефону.

Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел Вам, при соблюдении следующих условий:

• товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохранена коробка, ярлыки и бирки);
• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек);
• срок подачи заявления о возврате не превышает 14 дней с момента получения заказа;
• товар не входит в перечень не подлежащих возврату товаров.

Возврат товара ненадлежащего качества:

При возврате товара ненадлежащего качества Клиенту возвращается полная стоимость товара.

Товар ненадлежащего качества – это товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который Клиент возвращает по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, качество, размер).

Отличия элементов дизайна или оформления товара от заявленных в описании на сайте — не являются показателями не качественности товара.

Магазин роликовых коньков «ROLLERSHOP». © 2017

Доставка в регионы: Брест, Гомель, Гродно, Витебск, Могилёв.